توصيل مؤكد قبل الإرسال

سياسة التوصيل

توصيل واضح، مجاني، ومتوفر داخل المغرب مع تأكيد الطلب قبل الإرسال.

فـ TOMOBILTK كنأكدو معاك الطلب والعنوان قبل الإرسال باش يوصل المنتوج بطريقة منظمة وسريعة.

تصفح المنتوجات تواصل معنا طرق الدفع

TOMOBILTK delivery

تأكيد، إرسال، توصيل

توصيل مجاني داخل المغرب

كتخلص ثمن المنتوج فقط عند الاستلام، بعد تأكيد الطلب معاك.

التوصيل فالمغرب كامل

التوصيل مجاني

2 حتى 4 أيام

تأكيد قبل الإرسال

ملخص سريع

شنو خاصك تعرف على التوصيل؟

التوصيل فالمغرب كامل

كنوصلو لجميع مدن المغرب حسب برمجة وتغطية Irsaliyat.

التوصيل مجاني

الزبون ما كيخلصش التوصيل، TOMOBILTK هي اللي كتتكلف بالمصاريف.

2 حتى 4 أيام

غالبا التوصيل كياخذ من 2 حتى 4 أيام بعد تأكيد الطلب.

تأكيد قبل الإرسال

كنأكدو معاك الاسم، الهاتف، المدينة، والعنوان قبل ما يتصيفط الطلب.

بند 1

مدة التوصيل

بعد تأكيد الطلب، غالبا كيوصل المنتوج خلال 2 حتى 4 أيام عمل حسب المدينة وشركة التوصيل.

فبعض المناطق البعيدة أو القرى، التوصيل يقدر ياخذ من 4 حتى 5 أيام حسب التغطية والظروف اللوجستيكية.

بند 2

مصاريف التوصيل

التوصيل مجاني للزبون داخل المغرب. TOMOBILTK هي اللي كتتكلف بمصاريف التوصيل حسب سياسة المتجر والعروض المتوفرة.

الثمن اللي كتشوف فالموقع هو الثمن اللي كتخلص عند الاستلام، إلا إذا كان هناك اتفاق واضح مسبقا على طريقة دفع أخرى.

بند 3

شركة التوصيل

حالياً كنخدمو التوصيل غير مع Irsaliyat باش تبقى الخدمة واضحة ومنظمة.

جميع الطلبات كتتصيفط عبر Irsaliyat.
كنأكدو معاك المدينة، العنوان، والحي قبل الإرسال.
التوصيل متوفر للمغرب كامل حسب برمجة Irsaliyat.

بند 4

التواصل قبل التوصيل

غالبا المندوب كيتاصل بالزبون قبل التوصيل. وفريق TOMOBILTK يمكن يتواصل معاك إذا كان شي مشكل فالعنوان، رقم الهاتف، أو المدينة.

خلي الهاتف متاح بعد تأكيد الطلب.
تأكد أن العنوان واضح.
إذا كانت المدينة كبيرة، من الأفضل إضافة الحي أو الشارع.

بند 5

اختيار وقت التوصيل

يمكن للزبون يذكر الوقت المناسب له أثناء تأكيد الطلب، وغادي نحاولو نوصلو المعلومة للمندوب حسب الإمكانية.

اختيار الوقت كيبقى حسب توفر المندوب وخط التوصيل، وما نقدرش نضمنو ساعة دقيقة 100%.

بند 6

تغيير العنوان بعد التأكيد

يمكن تغيير العنوان مرة واحدة بعد الطلب، لكن إذا تم تغيير المدينة أو العنوان بعد التأكيد، فقد يتم احتساب مدة التوصيل من جديد.

مثال: إذا تبدل العنوان من مدينة لمدينة أخرى، يمكن الطلب يرجع يتبرمج من الأول مع شركة التوصيل.

بند 7

الإلغاء عند وصول المندوب

إذا وصل المندوب والزبون لم يدفع بعد، يمكنه إلغاء الطلب بدون أي تكلفة إضافية.

في هذه الحالة TOMOBILTK تتحمل مصاريف الرجوع.

في حالة تكرار إلغاء الطلبات أو رفضها بشكل كبير، يمكن للمتجر طلب الدفع المسبق قبل قبول طلبات جديدة.

مسار الطلب

كيفاش كيدوز الطلب حتى يوصل؟

كتدير الطلب

كتصيفط لينا الطلب عبر WhatsApp بالمعلومات الضرورية.

كنأكدو معاك

فريق التأكيد كيتواصل معاك باش يتأكد من الهاتف، المدينة، العنوان، والمنتوج.

كنصيفطو الطلب

كيتم إرسال الطلب مع Irsaliyat بعد تأكيد المعلومات ديالك.

المندوب كيتاصل

المندوب يمكن يتاصل بيك قبل التوصيل لتأكيد الوقت والمكان.

كتوصل وتخلص

كتتوصل بالمنتوج وكتخلص عند الاستلام إذا كان الطلب COD.

أسئلة متكررة

أجوبة سريعة على التوصيل

شوف جميع الأسئلة

واش التوصيل مجاني؟

نعم، التوصيل مجاني للزبون، وTOMOBILTK هي اللي كتتكلف بمصاريف التوصيل.

شحال كياخذ التوصيل؟

غالبا من 2 حتى 4 أيام بعد تأكيد الطلب، وقد تصل المدة إلى 4 أو 5 أيام في بعض المناطق البعيدة.

واش كتوصلو لجميع مدن المغرب؟

نعم، كنحاولو نوصلو لجميع مدن المغرب حسب برمجة وتغطية Irsaliyat.

بغيتي تعرف التوصيل شحال ديال الوقت كياخد لمدينتك؟

صيفط لينا المدينة والحي

حنا كنصيفطو للمغرب كامل. صيفط لينا المدينة والحي، وغادي نقولو ليك تقريباً شحال كياخد التوصيل.

تواصل معنا تصفح المنتوجات